Soporte técnico 24/7/365
Especialistas en la atención y asesoría técnica las 24hrs del día
En Hosting Page Internet ofrecemos diferentes formas de obtener la asistencia de soporte técnico que necesita, así como la ayuda para cualquier duda que tenga, nuestro sistema de soporte técnico nos caracteriza.
Si usted necesita ayuda de como configurar los diferentes programas de correos electrónicos, o bien su programa FTP, puede abrir un caso técnico (ticket), en donde por medio del mismo caso le informaremos y le ayudaremos en todo lo que necesite.
Abrir un caso dentro de su Panel de Control
Dentro de su control panel podrá abrir un caso de asistencia técnica, esta es la opción mas recomendable, ya que la asistencia es mas rápida y además podrá tener un control de todos sus casos abiertos y el seguimiento que se le dio en cada uno de ellos y el tiempo de respuesta que se tuvo, aunque el caso se cierre siempre quedará almacenado para cualquier consulta que se requiera en el futuro.
Asistencia y soporte técnico especializado y personalizado
Si usted ya es cliente y tiene contratado el servicio de asistencia técnica especializada en su plan de hospedaje, tiene la opción de abrir un caso técnico, pero le recomendamos que se ponga en contacto y le enviaremos todas las formas en que puede contactar a nuestros personal del departamento de soporte técnico de una forma directa, así podrá contar con la asistencia de una forma más rápida y personalizada, se por tickets, chat, teléfono, radio o hasta una visita directamente en sus oficinas.
